Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
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Informations personnelles collectées
Lorsque nous utilisons le terme informations personnelles, nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Adresse IP
- Informations de navigation et d’utilisation du site
Comment nous collectons ces informations
Nous collectons ces informations :
Directement auprès de vous
Lorsque vous :
- passez une commande
- créez un compte
- remplissez un formulaire de contact
- communiquez avec notre service client
Automatiquement via le site
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- cookies
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- outils d’analyse
Via des prestataires de services
Certaines informations peuvent être collectées ou traitées par des partenaires techniques agissant pour notre compte.
Utilisation de vos informations personnelles
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- traiter vos commandes
- organiser l’expédition et la livraison
- gérer votre compte client
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- améliorer votre expérience d’achat
- prévenir les fraudes
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Paiements sécurisés
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- Shopify Payments
- PayPal
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant l’utilisation de vos informations.
Livraison et transport
Afin d'assurer l'expédition et la livraison des commandes, certaines informations peuvent être transmises à nos partenaires logistiques tels que :
- Mondial Relay
- Colissimo
- Sendcloud (gestion des expéditions)
Ces informations sont strictement limitées à celles nécessaires à la livraison de votre commande.
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Sécurité des données
Le Manoir du Geek met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- traiter vos commandes
- respecter les obligations légales
- gérer les éventuels litiges
Vos droits
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d'opposition
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Transfert international de données
Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment via les services de Shopify.
Ces transferts sont réalisés conformément aux mécanismes de protection prévus par la réglementation européenne.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : team.lemanoir@gmail.com
Adresse : 9 Rue du Réal, 83136 Garéoult, France
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